Project

新潟県村上市役所では2022年3月にDX推進方針を策定し、デジタル化推進室が中心となって市民サービスおよび組織内のDXに着手しました。コパイロツトはCIO補佐官として、全体の計画立案やプロセス設計のアドバイス、各種課題の整理、多数の関係者や他部署との連携を取るための研修などを行っています。

本プロジェクトでは、現場で働く職員のみなさんと密にコミュニケーションを取ることを第一に考え、各部署がデジタルサービスを生み出しやすくするための学習の機会や、ディスカッションができる場をセットすることに注力しており、その一環として、今回、「会議のファシリテーションに関する研修」を実施しました。

DXを推進していくためには、常に変化する状況に対応していかなければなりません。村上市のみなさまと共に学びながら、変革（トランスフォーメーション）を実現していけるよう、引き続き支援を行っていく予定です。

Comment 「会議のファシリテーションに関する研修」に参加いただいた方からコメントをいただきました。

分かりやすい言葉で教えてくださりあっという間の時間でした。会議は一人で運営するのではなくそれぞれの役割を持ち臨むことが大切なことを職員にも知らせたい。

会議をするときに議題によって進め方を悩んでいたが、付箋を使ったりみんなをファシリテーターにするという案をいただき次回からの会議の組み立てをするのが楽しみになりました。ありがとうございました。

これからの会議を良くするために、どう取り組んだら良いのか、様々なヒントがもらえて参考になりました。是非実践してみたいと思います。また実践する中でうまくいかないところが出てくると思うので、今後継続的にこのような研修があると良い。

今回の研修で得たことを早速、翌日にミニ会議を行い実践してみました。普段聞き役に回ってしまう人も付箋に書くことで発言する機会を得て、様々な意見・考えを共有することができました。

Output 関連調査・分析資料、方向性整理資料、課題整理、研修資料

Scope プロジェクトマネジメント、ファシリテーション、プロデュース、課題整理、各種研修

Credit - Client 村上市役所デジタル化推進室

- Project Partner 株式会社コパイロツト 米山 知宏 / Tomohiro Yoneyama (Project Enablement)